Наш сервис

Оплата

-Наличными при получении, до передачи товара.

-В офисе до передачи товара.

-В офисе при заключении договора.

-Через корзину на сайте.

-Безналичным переводом на расчетный счет нашей компании.

Большую часть товара, мы поставляем после незначительной предоплаты в размере не менее 1000руб

Матрацы, мягкая мебель и заказные позиции – предоплата не менее 30% от стоимости заказа.

При заказе на сумму свыше 50000руб, предоплата не менее 30% от стоимости заказа.

Доставка

Мы производим доставку мебели по Краснодару, Краснодарскому краю и по России.

Доставка по Краснодару, Краснодарскому краю при доставке нашим авто транспортом и доставка до транспортной компании, осуществляется в оговоренные в договоре сроки.

Доставка по Краснодару до подъезда при заказе от 40000рублей бесплатная.

Доставка по Краснодару до подъезда при заказе до 40000руб, стоит 500-800руб в зависимости от района.

Доставка до транспортной компании бесплатная.

Доставка по Краснодарскому краю осуществляется из расчета 33руб за км.

Доставка Туапсе-Сочи стоит 10% от стоимости заказа, но не менее 1000р. 

Доставка осуществляется до подъезда и оплачивается водителю.

Стоимость подъема до квартиры на лифте до квартиры:

70руб за одну малую упаковку.

120руб за оду большую упаковку.

Подъем по лестнице, включая первый этаж:

70руб этаж за одну малую упаковку.

120руб этаж за одну большую упаковку.

Подъем оплачивается грузчикам.

С водителем можно скорректировать стоимость подъема.

Так же товар можно забрать самостоятельно из нашего пункта выдачи.

Вся мебель доставляется в разобранном виде упакованная в фабричную упаковку. Мебель передается клиенту по накладной. Клиент, должен удостоверится в целостности упаковок, количестве пачек, в целостности стекол и зеркальных изделий, если таковые имеются.

Сборка

Мы рекомендуем сборщиков мебели, Ваше право пригласить своих или наших.

Оплата за услуги сборки корпусной мебели составляет 10% от стоимости мебели.

Но не ниже: 750руб за единицу корпусной мебели.

Прихожая от 1000руб.

Гостиная от 1500руб.

Шкаф купе от 1500руб.

Цену за сборку и установку кухонного гарнитура, можно узнать только после создания эскиза. Цену устанавливает сборщик в зависимости от сложности установки и размера кухонного гарнитура. 

Сборка оплачивается сборщику по окончанию работ.

Дата сборки, оговаривается со сборщиками.

Если во время сборки, обнаружен брак, отложите сборку этого элемента, и сообщите нам, сохранив упаковку и наличие всех ярлыков и схем сборки.

Рекламация по браку

При обнаружении брака, необходимо обратиться в интернет магазин. Предварительно подготовив фотографии с браком изделия и наличием или отсутствием следов сборки. Фотографию этикетки пачки в которой эта деталь лежала. Номер или названия детали по паспорту изделия, размер детали.

Менеджер составит акт рекламации и примет ее на рассмотрение.

При наличии механических повреждений при сборки и эксплуатации, отсутствии ярлыка с коробки, отсутствии паспорта изделия, механические изменения размеров детали, замена поврежденных деталей будет платной.

Внимание!

Оттенок цвета изделия, может отличаться от образца в каталоге. Производитель оставляет за собой право, вносить изменения в изделие, не влияющие на внешний вид и функциональность.

Мебельные изделия, гарнитуры, комплекты мебели, матрацы обмену и возврату не подлежат. Они входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г №55

Внимание!

Сохраняйте маркировочные ярлыки от упаковок, паспорт изделия, инструкцию. Это поможет Вам, заказать по рекламации поврежденный элемент, даже после окончания гарантийного срока изделия.